Equipos de
alto desempeño
Genera sinergia Interdepartamental
¿Tu meta es hacer que el producto del equipo sea más que la suma del cumplimiento de metas individuales de cada colaborador?. Expertos en el tema como Mark Miller y McCaskey, validan que para lograrlo debes constituir un equipo de alto desempeño basado en 3 elementos: unidad, talento y destreza.
Crea espacios para conversar con tu equipo y retroalimentar su desempeño
En el proceso de construcción de un equipo de alto desempeño, cuando tu aprendes a realizar el feedback enmarcado en el plan de mejora y te apoyas en herramientas de Coaching y Agilidad como el rapport, la escucha activa y confianza, estarás listo para utilizar la información para el progreso de tu equipo, y a través de un consenso distribuir la carga de trabajo.
Construye un liderazgo participativo, rotativo y articulado
En un equipo de alto desempeño, cada integrante tiene la disposición de colaborar y asumir el rol que la situación le requiera, haciendo que el ambiente de trabajo mejore y con él la comunicación, confianza, sinergia, competencias, y por supuesto los resultados.
¿Qué necesitas para desarrollar en tu empresa un equipo de alto desempeño?
El sector hotelero y las empresas de servicio requieren de habilidades específicas de quienes integran el sistema: inmediatez al accionar, gestión emocional, así como cohesión, adaptabilidad y liderazgo, entre otras.
Esto requiere que todos reconozcan sus fortalezas y áreas de mejora, donde el objetivo final sea brindar un servicio de calidad para que el cliente viva una experiencia que provoque en él ganas de regresar.
Trabajar en este tipo de empresas, implica que cada colaborador del equipo tenga presente que uno de sus objetivos más importante es generar dinamismo en el sistema con resultados que hagan que el cliente sentirse feliz.
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Estas son algunas soluciones que ponemos a tu servicio para desarrollar en tu empresa un equipo de alto desempeño
